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MARCO ESTRATÉGICO

nosotros


MISIÓN

Comprometidos con la excelencia trabajamos de la mano de nuestros colaboradores para brindar servicios metrológicos en diversas magnitudes, abarcando los diferentes sectores de la industria nacional, asegurando la eficiencia y calidad de nuestras operaciones, de conformidad con los requisitos de la norma internacional (ISO/IEC 17025:2017), y otros referentes normativos y legales aplicables.

Generando confianza a nuestros clientes, estabilidad y crecimiento a nuestros empleados y protección a los grupos de interés.


VISIÓN

Laboratorios de Metrología Sigma Ltda., busca para 2022 ser reconocida como la mejor alternativa en la prestación de servicios metrológicos para los diferentes sectores de la industria nacional; a través de un amplio portafolio de servicios de calibración acreditados y por trazabilidad; capacitación y asesoría, que permitan cumplir y satisfacer las necesidades de nuestros grupos de interés.


VALORES Y PRINCIPIOS ORGANIZACIONALES

PRINCIPIOS VALORES
Eficiencia Respeto
Calidad Integridad
Confidencialidad Responsabilidad
Excelencia Compromiso
Cooperación



POLITICA ESTRATÉGICA OPERACIONAL Y DEL SERVICIO

Laboratorios de Metrología Sigma Ltda., se compromete a brindar a sus clientes servicios de calibración a instrumentos de medición y patrones, en las magnitudes de masa (masas y equipos de pesaje), volumen, densidad, humedad, temperatura, entre otros; garantizado servicios de calidad y excelencia, a través de personal competente y comprometido con las buenas prácticas profesionales; ofreciendo trazabilidad a patrones nacionales e internacionales; dando cumplimiento a los requisitos normativos, la reglamentación técnica aplicable y las obligaciones contractuales contraídas con las partes interesadas.

Identificamos y gestionamos los riesgos inherentes a nuestra actividad basados en los requisitos de la norma ISO/IEC 17025:2017, para asegurar la satisfacción de nuestros clientes, la generación de informes y certificados técnicamente válidos y confiables; con personal que conoce e implementa las políticas y los procedimientos del sistema de gestión, guardando la confidencialidad, integridad, imparcialidad e independencia en su trabajo.

Se destinarán los recursos a nivel de personal, equipamiento, sistemas informáticos, servicios de apoyo y financieros necesarios para gestionar y realizar las actividades del laboratorio y dar cumplimento a los requisitos de los grupos de interés.

Todo esto enmarcado en la mejora continua de nuestros procesos y del sistema de gestión de calidad, a fin de garantizar la operación coherente del laboratorio.